Agencia de inteligencia artificial · Barcelona · desde 2014
Inteligencia artificial que atiende, vende y administra, implantada en 8 semanas
Conectada a tu CRM, ERP y WhatsApp. Empezamos por un proceso, con un KPI acordado y un piloto medible. Más de 80 empresas desde 2014.
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Consultado en el ERP · 00:42 s
- Agente de atenciónahora
- Agente de vozhecho
- Agente de back-officehecho
- Agente de leadshecho
Diseñado para empresasDatos en la UE · Conforme al RGPD · Preparado para el AI Act · Registro de cada acción del agente
Empresas que confían en nosotros · +120 proyectos
Nuestra tesis
La inteligencia artificial rinde en tu empresa cuando conoce cómo trabajas. Por eso empezamos por tus procesos: un agente conectado a tus datos y a tu equipo que optimiza y ahorra en cada proceso.
Cómo lo hacemos
Un proceso acotado, con plazos y KPI definidos, que empieza con una auditoría gratuita y termina con un agente en producción.
Por sector · agentes de IA a medida
Agentes entrenados con el lenguaje de tu sector
Desplegamos vertical a vertical, proceso a proceso, con las integraciones que cada sector necesita.
Logística y transporte
Estado de envíos, incidencias y documentación, con agentes conectados a tus sistemas.
Capacidades
Agente en marcha
Estado de envíos resuelto y registrado en tus sistemas.
Escala a una persona cuando hace falta
Logística y transporteEstado de envíos, incidencias y documentación
Industria y fabricaciónPedidos, facturas y soporte a técnicos
Retail y e-commerceAtención 24/7, devoluciones y recomendaciones
Maquinaria y equipos industrialesSoporte postventa, tickets y recambios
Instalaciones industriales y fotovoltaicaPartes de obra por voz, imputación y certificaciones
Farmacéutico y cosméticoDocumentación GMP, lotes y reclamaciones
Catálogo de agentes
Un agente para cada proceso repetitivo
Cinco agentes probados que adaptamos a tu empresa. Cada uno se conecta a tus herramientas y escala a personas cuando corresponde.
01
WhatsApp, web y email, 24/7
Agente de atención al cliente
- Responde pedidos, incidencias y FAQs con tus datos
- Escala a una persona con todo el contexto
- Español, catalán e inglés desde el primer día
78%
resolución automática
02
Llamadas entrantes y salientes
Agente de voz
- Atiende, agenda y confirma citas por teléfono
- Recoge datos y los deja en tu CRM
- Sin esperas ni llamadas perdidas
24/7
sin esperas
03
Del formulario a la reunión
Agente de cualificación de leads
- Responde en segundos a cada lead
- Pregunta, puntúa y asigna al comercial adecuado
- Agenda la reunión directamente
+35%
leads contactados a tiempo
04
Facturas, pedidos y documentos
Agente de back-office
- Lee correos y PDFs y registra datos en el ERP
- Detecta errores y duplicados antes de contabilizar
- Deja trazabilidad de cada acción
1.240 h
ahorradas al año
05
Tu documentación, con respuestas
Agente de conocimiento interno
- Responde con tus manuales, contratos y procedimientos
- Cita la fuente en cada respuesta
- Permisos por rol y datos en la UE
−60%
tiempo buscando información
Desplegado en empresas reales
Casos de agentes de IA en producción
AI Reception 24hLo que hace
Recepcionista con IA que atiende 24 horas y abre puertas por API
Atiende llamadas y WhatsApp, verifica la identidad con un código de un solo uso y ejecuta acciones solo si se cumplen las reglas. Cada paso queda registrado.
24/7atención por teléfono y WhatsApp
Ver el casoAbsorbemos lo repetitivo.
Tu equipo, lo que aporta valor.
Profundidad
Conectado a tus sistemas
Agentes que leen y escriben en tu CRM, ERP, WhatsApp y telefonía, siguen tus reglas de negocio y escalan a una persona cuando hace falta.
Propiedad
Tus datos, bajo tu control
Datos alojados en la UE, sin uso para entrenar modelos y con registro de cada acción del agente. El código y las integraciones son tuyos.
Alcance
De un proceso a toda la empresa
Empezamos por un proceso con un KPI acordado y escalamos departamento a departamento lo que funciona.
+80
empresas
30
agentes en producción
78%
resolución automática
8
semanas
Cifras de clientes 2024-2026. El porcentaje de resolución es la media observada en agentes de atención al cliente.
Integraciones
Funciona donde tu equipo ya trabaja.
Integramos con CRM y ERP habituales (HubSpot, Salesforce, Odoo, SAP Business One, Holded…), WhatsApp Business, telefonía, correo y bases de datos propias. Si no hay API, construimos el conector.
Integraciones: HubSpot, Salesforce, Odoo, SAP Business One, Holded, WhatsApp Business, Telefonía, Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Correo, Bases de datos propias.
Cómo trabajamos · contigo, en producción en semanas
De auditoría a producción. En 8 semanas.
Un proceso acotado, con plazos y KPI definidos, que empieza con una auditoría gratuita y termina con un agente en producción.
Auditoría
30 min · gratis
Revisamos tus procesos y te decimos qué automatizaríamos primero, cuánto costaría y qué retorno esperar.
- Mapa de procesos candidatos
- Estimación de ahorro y coste
- Propuesta de piloto cerrada
Piloto
6–8 semanas
Construimos el primer agente conectado a tus sistemas reales, lo probamos con tu equipo y medimos contra un objetivo pactado.
- Integración con CRM/ERP/WhatsApp
- Pruebas con casos reales
- KPI acordado desde el día 1
Escalado
continuo
Ampliamos a más procesos y canales, con monitorización, mejoras mensuales y soporte de nuestro equipo.
- Nuevos agentes y canales
- Panel de control y auditoría
- Mantenimiento y evolución
Desarrollo y consultoría
Web, apps y software a medida para que los agentes tengan datos y canales
Más de diez años entregando producto digital para empresas.
Diseño de páginas web
Webs modernas, rápidas y optimizadas para SEO que convierten visitantes en clientes.
Aplicaciones móviles iOS & Android
Apps nativas e híbridas con experiencias de usuario excepcionales y rendimiento superior.
Software a medida
Soluciones tecnológicas hechas exactamente para las necesidades de tu empresa.
Posicionamiento SEO
Estrategias de SEO técnico y de contenido que te posicionan en Google y atraen tráfico cualificado.
Consultoría digital
Analizamos tu negocio y diseñamos la hoja de ruta digital que te llevará al siguiente nivel.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
Un piloto de un agente (atención al cliente, leads o back-office) suele estar entre 6.000 y 15.000 € según integraciones, más una cuota mensual de 300 a 900 € por operación, modelos y mejoras. En la auditoría gratuita te damos una cifra cerrada.
El primer agente está en producción en 6–8 semanas. Casos sencillos (FAQ + citas) pueden estar en 3–4. Empezamos siempre con un piloto acotado y un KPI acordado.
Sí. Integramos con CRM y ERP habituales (HubSpot, Salesforce, Odoo, SAP Business One, Holded…), WhatsApp Business, telefonía, correo y bases de datos propias. Si no hay API, construimos el conector.
Escala a una persona de tu equipo con todo el contexto de la conversación. Definimos juntos las reglas de escalado y el agente nunca inventa respuestas sobre precios, plazos o datos sensibles.
Datos alojados en la UE, contratos de encargado de tratamiento con cada proveedor, sin uso de tus datos para entrenar modelos y trazabilidad de cada acción del agente. Te ayudamos con la evaluación de impacto si la necesitas.
Absorbe lo repetitivo para que tu equipo haga lo que aporta valor. En nuestros clientes el resultado típico es más capacidad sin ampliar plantilla y mejor tiempo de respuesta.
Sí. Los agentes trabajan en español, catalán, inglés y los idiomas que necesites, con el tono y el vocabulario de tu sector.